配送机器人技术及其应用

文:深圳优地科技抓码王每期自动更新 | 2019年第二期 (0) | (0)

  深圳优地科技抓码王每期自动更新成立于2013年3月,服务机器人移动平台解决方案提供商,是深圳市高新技术企业和国家高新技术企业,同时也是双软认证企业。

  目前优地科技旗下有四款产品:机器人通用版底盘拥有自主规划路径、行走控制、自主避障、自主充电、电梯控制等功能;优小妹采用激光雷达导航,能够自主规划路径、自主避障,可自主乘坐电梯、自主充电,灵活完成智能带位、运输等任务;优小弟的置物柜空间更大,一次能够运输更多物品,无需铺设导轨,成熟的多机位循环功能,多台机器能够在复杂的商业场所内迅速移动,快速完成配送工作;室外配送机器人主要为外卖公司承担3公里以内的短距离即时配送,代替快递、外卖人员完成封闭区域内的配送和通知工作。

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  2013年,优地科技正式成立,获UT斯达康天使轮投资;

  2014年,成为NVIDIA合作伙伴,为众多客户提供无人驾驶平台解决方案;

  2016年,推出第一代室内机器人“优小妹”,完成数千万A轮融资,斩获机器人行业最具投资价值企业奖;

  2017年,优地机器人正式进入楼宇配送领域并与美团达成合作,推出第二代室内机器人“优小弟”,荣获CITE2017创新产品与应用奖、年度中国服务机器人十大技术创新产品;

  2018年,完成数千万B轮融资,发布室外配送机器人“优小哥”,室内机器人累计发货量超过600台,荣获人工智能产业年度创新力企业奖、年度深圳机器人技术创新企业奖;

  2019年,室外车于年初开始在园区上路测试;产能大幅度提升,成本快速下降,第二代机器人开始规模化量产,荣获CITE2019创新企业奖。

  优地科技的全机械结构均来自自主知识产权,针对不同场景选择适配软硬件融入到各场景适配系统中,积累大量开发技术经验,并服务众多知名高科技企业。机器人采用多传感器融合实现精准定位导航,自主完成建图、定位(多传感融合)、导航(车道线的走法)、避障,具备运动控制,PID、装配精度,视觉校准多种能力。更有强大的云端控制平台,可实现信息收集、远程诊断和中央控制。

应用场景—室内

KTV

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  自纯K率先引入优地机器人—优小妹,在门店负责迎宾、带路和送餐的工作后,银乐迪、好乐迪、欢乐迪、皇室派对、曼哈顿音乐会、王子公主奇遇记、畅想国度、喜聚等数百家KTV连锁品牌也相继采购服务机器人优小妹,并在全国各地的分店纷纷追加订单,布局“人工智能+KTV”运营新模式。

  对商家来说,机器人能有效替代人力,将服务员从简单重复的劳动中解放出来,还在一定程度上节省成本。在机器人“上岗”的门店,原本需要4个服务员在门口迎宾和带位,现在只需要2人,另外两位服务员则可以调到区域客房进行服务,相当于减少1-2位带位服务员,每年可为商家节省约18万的人力成本。

  而且,机器人无需管理培训,可以“一班到尾”,充满电可工作7-12小时,工作时长是服务员的两倍,遇到门店客人多的情况,还能承担跑腿的任务,给客人运送酒水等物品,配送一次平均时长3分钟,一天可行走10-20公里,是当之无愧的“优秀员工”了。

  对顾客来说,来到门店后,可以第一时间收到机器人的问候“您好,欢迎您的光临”。

  接收到工作人员的指令后,机器人就会带顾客去到预定的包厢,如果有人挡到了前面,就会发出“前面的帅哥、美女麻烦您让一下”的语音提示,可爱的语气引的顾客特意挡在前面来逗它,在门店又多了一层乐趣。

  去包厢的途中,它还会贴心提醒洗手间的位置,就再也不用担心会在KTV里迷路了。会问好带路,会语音互动卖萌,还会送酒水,顾客对机器人的好感度蹭蹭蹭的往上升,无形中也拉高了门店的形象。

酒店

  近两年随着消费升级,消费者追求更高的品质和服务体验,酒店单纯的住宿功能,已经不能满足消费者的需求,于是出现了“智慧酒店”、“生态酒店”、“未来酒店”等智能化酒店。优地机器人身为人工智能的代表,已经在酒店里正式上岗。

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  机器人在酒店的主要功能如下:

  迎宾:系统与酒店的客房系统对接后,摄像头扫描到客人的身影会主动跟客人打招呼,跟客人进行对话,迎送客人上电梯。

  带路:酒店一般都楼层高、房间多,只要在操作面板上点击或者跟机器人语音告诉房间号,机器人就能立马带客人上去,给住客留下一个便捷智慧的入住印象。

  配送酒店物品:住客致电客房服务需要增添的酒店物品后,酒店客服人员把物品放到机器人的储物箱,机器人就能自主乘坐电梯到达房间门口。再主动拨打客房电话,通知住客来开门取物品,有效的保证了住客安全隐私。

  配送外卖:酒店住客叫了外卖,不方便下来拿,外卖人员又不能送上去,这时候就需要机器人出马了!优地机器人已和外卖平正版抓码王彩图成了合作。外卖小哥扫码打开我身后的储物箱,将外卖放进去,再选择具体的房间号,机器人就能自主乘坐电梯送到对应的房间门口,再自动给住客发条信息,通知客人凭收到的验证码来取餐;

应用场景—室外

  优地科技研发的室外配送机器人主要为快递、外卖公司承担3公里以内的短距离即时配送,代替快递、外卖人员完成封闭区域内的配送和通知工作。优地室外机器人是基于多传感器SLAM全局定位导航技术、感知技术和机器视觉等实现的行走技术,用AI算法预测行人的行进路线,并在云端后台进行调度管理。目前室外机器人已完成基础测试和路测,将于年中开展机器人5G落地测试

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  优地科技是业内最早实现无人驾驶设备量产商用的企业之一,其自有品牌机器人已经遍布全国50多个城市,已广泛应用于酒店、办公楼、餐厅、KTV等为近千家商业场所,提供平均每天超40000人次的引领、配送等服务。优地科技也已经利用其成熟的技术,为众多业内公司提供机器人行走方案。

  优地科技致力于推动无人驾驶技术在最后三公里至室内末端配送领域的商用落地,为全球客户提供可靠稳定的移动机器人平台方案。



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